С начала 2025 года Сбер помог предотвратить хищение 192 млн рублей с карт клиентов в Краснодарском крае. Благодаря опытным и бдительным сотрудникам, а также современной антифрод-системе с технологиями искусственного интеллекта, способной автоматически распознавать подозрительные транзакции, Сбер предотвращает атаки аферистов.
— Самыми частыми сценариями аферы являются фальшивые звонки и сообщения от близких и родственников, госведомств, банков и операторов мобильной связи. Мошенники настоятельно просят жертву снять наличные и перевести их на «безопасный» счёт, передать курьеру или оформить кредит. Зачастую настаивают на снятии наличных средств, так как знают, что онлайн-переводы крупных сумм приостанавливаются банками до выяснения деталей. Также участились случаи с предложением вложиться в финансовую пирамиду или криптобиржу и получить «высокий и быстрый» доход. Все эти методы направлены на одно – заставить человека совершить финансовую операцию без здравого размышления, — рассказал управляющий Краснодарским отделением Сбербанка Татьяна Сергиенко.
В Сбере рекомендуют в любой подозрительной ситуации не паниковать и моментально прекратить общение с аферистами, затем обратиться за помощью к близким людям, либо в банк, никогда не сообщать свои персональные и банковские данные, код из смс и пароли.
— Если же вы или ваш родственник уже передали свои банковские и персональные данные, то следует как можно скорее связаться с банком для блокировки карт и счетов, а затем сообщить в полицию, — добавила Сергиенко.