Гостья города-курорта вылетала 7 декабря из аэропорта Краснодара в Новосибирск, а затем в Новокузнецк. С собой у неё в специальной сумке-переноске был домашний кот. На стойке регистрации женщине отказали в провозе кота из-за несоответствия переноски стандартам авиакомпании. Она улетела одна. Кота пришлось оставить в аэропорту, откуда его позже забрали родственники в Анапу.
Новости Анапы попросили пресс-службу аэропорта Краснодара прокомментировать произошедшее.
— Требования к провозу животных существенно отличаются у разных авиакомпаний. Одна и та же переноска может подходить для перелёта одной авиакомпанией, но не соответствовать требованиям другой. Представитель авиакомпании, находившийся на стойке регистрации, принял решение о несоответствии имеющейся переноски нормам. Требования действуют исключительно для того, чтобы обеспечить безопасный перелет питомцев, поэтому пренебрегать ими невозможно. Приобретение дополнительного места для кота было невозможно, поскольку, согласно правилам авиакомпании, переноска должна соответствовать нормативам. Приносим извинения пассажирам! Чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций аэропорт подготовит подробную инструкцию для перелета с питомцами. Кроме того, прорабатывается возможность продажи переносок, соответствующих нормам авиакомпаний на территории аэропорта, — прокомментировали в пресс-службе.
Добавим, сейчас кот находится в Анапе, а родственники решают, как его переправить домой в Сибирь.
Ещё больше фото, видео, новостей Анапы: подписывайтесь на наши Телеграм: https://t.me/AnapaNowosti и MAX: https://max.ru/AnapaNowosti
